Datenschutzerklärung

 

Wichtige Kundeninformatione

Liefer- und Zahlungsbedingungen

1. Gültigkeit
Mit Erscheinen einer Aktualisierung in unserer Webseite verlieren alle früheren Preise Ihre Gültigkeit.

2. Preise
Die Preise verstehen sich in € inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.


3. Versandkosten
Wir liefern ab € 29,00  versandkostenfrei bis zu einem Transportgewicht von 15 kg!

Sendungen ins Inland bis 29 € und bis 15 kg Gewicht
liefern wir zu einer Versandkostenpauschale von € 3,90

Sendungen ins Inland über 29 € und bis 15 kg Gewicht
liefern wir
versandkostenfrei!

Sendungen ins Inland über 15 kg und bis 31 kg Gewicht
liefern wir zu einer Versandkostenpauschale von € 9,90

Sperrgut
liefern wir gegen Berechnung der tatsächlichen Versandkosten.

Sendungen in EU-Länder
liefern wir nach Berechnung der tatsächlich anfallenden Fracht und Nebenkosten.

 
Sendungen in Nicht EU-Länder
liefern wir nach Berechnung der tatsächlich anfallenden Fracht und Nebenkosten wie der anfallenden Bankgebühren.
Wir bitten um eine schriftliche oder um eine Bestellung per Email. Zahlung per Vorausrechnung. Wir behalten uns eine Lieferung je nach Land vor, weil ggf. aufwendige Steuerformalitäten getätigt werden müssen und ggf. der Versand nicht sicher ist.  


Versicherung
Bei einem Warenwert über € 500 ,- bis zu € 2.500 ,- werden alle Sendungen von uns gegen eine Kostenbeteiligung von 0,8 % der Kaufsumme versichert.


4. Gewährleistung und Haftung
Artikelgarantie 24 Monate. Die Garantie beschränkt sich auf den unentgeltlichen Austausch defekter Teile, soweit die Defekte nachweislich die Folge eines Materialfehlers sind. Beanstandete Teile sind frei zurückzusenden. Erkennbare Mängel sind spätestens innerhalb 10 Tagen geltend zu machen.

5. Bestellen
können Sie bei uns

  • schriftlich
    Firma CAFFÈ Sicilia
    Hans-Peter Stochay
    Amsterdamer Str. 230
    50735 Köln
  • telefonisch
    unter (0049)- 0221-96714161 (Montag-Freitag 9-17 Uhr)
  • per E-Mail
    info@franchi.de
  • oder im Internet
    über unser Shopsystem.

Sendungen in Nicht EU-Länder
liefern wir nach Berechnung der tatsächlich anfallenden Fracht und Nebenkosten.
Wir bitten um eine schriftliche oder um eine Bestellung per Email. Zahlung per Vorausrechnung. Wir behalten uns eine Lieferung je nach Land vor, weil ggf. aufwendige Steuerformalitäten getätigt werden müssen und ggf. der Versand nicht sicher ist.  



6. Zahlungsarten

6.2 Vorausrechnung
Sie überweisen den Rechnungsbetrag nach Erhalt der Auftragsbestätigung auf unser Geschäftskonto Nach Zahlungseingang erfolgt die Lieferung


7. Lieferadresse, Warenempfang bei Lieferung durch eine alternative Person an der Lieferadresse.

Geliefert wird an Ihre Lieferadresse bzw. Hausadresse. Die Ware gilt als angeliefert, wenn Stochay Phototechnik eine Empfangsbestätigung des Versenders der Hausadresse vorliegt, auch wenn alternativ eine andere Person die Lieferung entgegen genommen hat. Der Name der Person, die die Lieferung entgegen genommen hat wird durch den Versender immer notiert und bleibt nachvollziehbar. Eventuelle Rückmeldungen wie z.B.  die Lieferung sei durch die empfangsperson nicht weiter gegeben worden, kann nicht anerkannt werden.  

 

8. Eigentumsvorbehalt


Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

 

Rückgabe- und Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsbelehrung für Verbraucher

 

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 2 Wochen ohne Angaben von Gründen in Textform (z.B. per Brief, Fax oder E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag des Eingangs der gelieferten Ware. Im Falle des Widerrufs in Textform ist der Verbraucher zur umgehenden Rücksendung der Ware verpflichtet. Eventuell geleistete Zahlungen werden von uns zurückerstattet. Für den Fall des Widerrufs behalten wir uns Wertersatz für eine Verschlechterung der Ware vor. Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren Bestellwert bis zu 40 EURO beträgt, haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die Warenlieferung vertragsgemäß war. Im übrigen ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

Der Widerruf ist zu richten an:

Firma CAFFÈ Sicilia , Hans-Peter Stochay, Amsterdamer Str. 230, 50735 Köln

 

Datenschutz/ Datenschutzerklärung:

 

Alle uns anvertrauten Kundendaten, wie Namen, Adressen, Telefonnummern und Email Adressen obliegen dem Datenschutzen und werden selbstverständlich nicht an Dritte weitergegeben.

Die Transparenz und Integrität bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir beachten die datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der EU Datenschutz-Grundverordnung ("DSGVO"), des Bundesdatenschutzgesetzes ("BDSG") und des Telemediengesetzes ("TMG").